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Anruffilter
Gibt es Anrufer, die du aus irgendeinem Grund blockieren möchtest? Oder Anrufer, denen du lieber Zugang gewähren würdest?
Mit der Anruffilterfunktion kannst du ganz einfach Anrufe blockieren oder zulassen. Auf diese Weise kannst du deine Telefonleitung für die Anrufer offen halten, die dir wichtig sind.
Die Anruffilter von Belfabriek sind einfach und effektiv. Du kannst damit temporäre oder permanente Listen von Telefonnummern erstellen, die für deine Rufnummer gesperrt sind.
Anrufer, die von einer dieser Nummern anrufen, hören dann eine aufgezeichnete Nachricht mit dem Text "Diese Nummer ist gesperrt".
Du kannst die Anruffilterfunktion auch umgekehrt nutzen, um bestimmten Anrufern Zugang zu gewähren. Du kannst also den Zugang sperren und erlauben.
Die Vorteile
Nur autorisierte Anrufer
Deine Kolleginnen und Kollegen haben nur mit berechtigten Anrufern zu tun (z.B. nur mit Kunden). Und das Lächeln am anderen Ende der Leitung ist spürbar.
Bessere Konzentration
Ein unerwünschter Anruf kann deine Kollegen sehr ablenken. Der Anruffilter sorgt dafür, dass sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
Besserer Service
Höhere Arbeitszufriedenheit, bessere Konzentration und geringerer Zeitdruck sorgen dafür, dass die Kollegen einen besseren Service bieten können.
Aktiviere den Anruffilter
Der Anruffilter ist im Belfabriek-Abonnement enthalten. Du kannst ihn jederzeit und ohne zusätzliche Kosten aktivieren. Unsere Nummern und Zusatzfunktionen funktionieren mit jeder Telefonanlage und jedem Telekommunikationsanbieter. Du musst also keine Änderungen an deiner aktuellen Telefoninfrastruktur vornehmen, wenn du eine Nummer bei uns registrierst.
Häufig gestellte Fragen:
Der Anruffilter funktioniert nur bei eingehenden Anrufen.
Kontaktiere unser Support-Team mit dem Datum und der Uhrzeit des Anrufs und wir werden die anonyme Nummer untersuchen, um sie dem Anruffilter hinzuzufügen.
Wir können auch vorübergehend einen Anruffilter für eingehende Anrufe aktivieren.
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