FAQ

Sie haben schon eine Servicerufnummer und suchen einen (neuen) Provider? Bitte kontaktieren Sie: 0800-3305106 (gebührenfrei) oder senden Sie eine Mail an office@Belfabriek.de. Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Änderung mit Ihnen zu besprechen.

Sie können die endgültige Zielnummer Ihrer Servicenummer jederzeit direkt ändern. Direkt von Ihrem Handy oder Tablet aus mit unserer kostenlosen Belfabriek App für iOS oder Android.

Auf unserer Website finden Sie eine Auswahl an verfügbaren Telefonnummern, die Sie registrieren können. Falls Ihre bevorzugte Nummer nicht angezeigt wird, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Rufen Sie unsere gebührenfreie Rufnummer an: 0800 3305106, oder senden Sie eine E-Mail an office@belfabriek.de.

Ja, Anrufe an eine Freephone-Nummer sind immer kostenlos. In manchen Ländern werden durch den Netzwerkverwalter jedoch bei Anrufen von einem Mobiltelefon zu einer Freephone-Nummer zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Der Besitzer einer Freephone-Nummer hat deshalb die
Möglichkeit, Anrufe von einem Mobiltelefon zu einer Freephone-Nummer zu sperren.

Eine Servicerufnummer ist eine national wählbare Nummer, die also nicht vom Ausland aus angerufen werden kann. Falls Sie auch für Anrufer aus dem Ausland erreichbar sein möchten, können wir in den von Ihnen gewünschten Ländern eine nationale (Service-)Rufnummer anbieten.

Ja sicher. Die Belfabriek vergibt Telefonnummern in mehr als 100 Ländern. Für sehr beliebte Länder können wir sogar Telefonnummern aus unserem Vorrat liefern. Oft können wir Ihre Nummer innerhalb weniger Arbeitstage aktiv schalten. Wenn Sie uns sagen, in welchen Ländern Sie telefonisch erreichbar sein wollen, regeln wir das alles für Sie.

Um Störungen zum melden, senden Sie bitte eine E-Mail an office@belfabriek.de. Oder rufen Sie direkt unsere gebührenfreie Nummer 0800 3305106 an.