Registriere deine eigenen 0800/032- und lokalen Nummern direkt online!
Lass deine Kollegen überall Anrufe entgegennehmen: im Büro, zu Hause und unterwegs!
Ein vorkonfiguriertes Gerät für ein Plug 'n' Play-Erlebnis
Empfangen und tätigen Sie geschäftliche Anrufe auf Ihren vorhandenen Mobiltelefonen
Verwalten Sie alle Nummern und Verbindungen online
Setzen Sie sich selbst auf verfügbar oder nicht verfügbar, um Anrufe entgegenzunehmen
Deine Anrufe direkt auf dein Mobiltelefon
Eine Telefonanlage, die an jedem Ort funktioniert. Ein komplettes Hybridsystem, das es Kollegen im Büro und zu Hause ermöglicht, anzurufen!
Hol dir das neueste Telefon für deinen Arbeitsplatz
Verwende deine aktuellen Mobil- und Festnetztelefone in einer Anrufgruppe
Du kannst unsere Anrufsoftware auch auf PC und Mac installieren
Mehrere Apps für dein iOS- oder Android-Gerät
Du kannst deine Bestellung 24 Stunden am Tag / 7 Tage die Woche auf unserer Website aufgeben!
Telefonnummern
Je nach Land und Bereich können wir die Nummern direkt vergeben und aktivieren oder wir müssen zuerst eine Registrierung im Namen deines Unternehmens bei der zuständigen Regierungsorganisation vornehmen.
Telefone
Wenn du die von uns empfohlenen Yealink-Telefone verwendest, können wir sie vorkonfigurieren. Du hast dann ein Plug-and-Play-Erlebnis. Vor 22.00 Uhr bestellt, am nächsten Arbeitstag geliefert!
SIP-Konten
Diese kannst du ganz einfach selbst über das Webinterface erstellen. So kannst du ganz einfach Konten für alle Geräte erstellen, die du verbinden möchtest.
Du kannst ganz einfach ein Call Team mit all deinen Kollegen bilden - zu Hause oder im Büro.
Wir haben mehrere Apps, aus denen du wählen kannst, damit du genau die App und die Funktionen bekommst, die in deiner Situation am nützlichsten sind.
Unsere Lösungen funktionieren mit bestehenden (Mobil-)Telefonen und natürlich auch mit neuen Telefonen, die wir auf Anfrage liefern.
Die Hardphones werden vorkonfiguriert aus unserem eigenen Lager geliefert.
Die Kolleginnen und Kollegen erhalten Download-Links für vorkonfigurierte Softphones, für Desktop und/oder Handy.
Sind Sie ein fanatischer Skyper? Oder rufst du mit einem anderen Softwarepaket an? Dann wissen Sie bereits, was ein Softphone ist: ein Programm, mit dem Sie am Computer telefonieren können. Genau wie auf Ihrem Laptop, Handy oder Tablet. Wenn sich Windows, Linux, Android oder iOS dort zu Hause fühlen, wird ein Softphone wahrscheinlich funktionieren. Aber welchen wählst du?
Wenn Sie unser Telefonsystem verwenden, ist das Belfabriek-Softphone die beste Option. Zumal unser Softphone nahtlos mit dem Telefonsystem zusammenarbeitet und alle wichtigen Einstellungen vorkonfiguriert sind. Eine echte Plug & Call-Lösung, denn Sie müssen nur Ihr Passwort eingeben oder einen QR-Code scannen (neues Feature!), um „in die Luft“ zu gelangen. Es könnte nicht einfacher sein! Ebenfalls praktisch: Das Adressbuch funktioniert in der Softphone-Umgebung.
Kombinieren? Kein Problem!
Das Belfabriek-Telefonsystem funktioniert mit Softphones, aber auch mit einer Kombination aus Softphones, normalen Telefonen und Mobilgeräten. Das ideale Setup bestimmen Sie selbst! Was braucht Mitarbeiter X oder Y? Du zeigst es an. Wir kümmern uns um den reibungslosen Rollout. Gut zu wissen: Das Softphone ist Teil des Belfabriek-Telefonsystems. Es fallen also keine Kosten an.
Die fünf größten Vorteile
Regelmäßige neue Updates
Vorkonfigurierte Lösung
Einfache Einrichtung mit QR-Code
Zugriff auf zentrales Adressbuch
100 Arbeitsplätze? Branding des Softphones möglich!
Registrieren Sie Ihre Telefonnummer bei der Belfabriek und Sie haben dank unserer praktischen Apps und Funktionen die volle Kontrolle über Ihre geschäftliche Telefonnummer.
Sie haben Echtzeitzugriff auf die wichtigsten Statistiken und passen alle Einstellungen mit einem Klick an. Irgendwo irgendwann.
Die klaren Verbindungen und Tarife sind nicht die einzigen Gründe, warum Unternehmer ihre Telefonnummer bei Belfabriek registrieren. Mit unserem großzügigen Funktionspaket erhalten Sie mehr Funktionen, die andere Anbieter nicht bieten können.
Ebenso wichtig ist die Freiheit und Kontrolle, die Sie dank unserer Apps haben.
"Anrufe werden zur Qualitätssicherung und zu Trainingszwecken aufgezeichnet." Wer eine Dienstnummer anruft, hört in der Regel eine ähnliche Ansage. Es besteht eine gute Chance, dass diese Nummern vom Belfabriek gehostet werden.
Es wird Zeiten geben, in denen du mehr Anrufer hast als Mitarbeiter am Telefon verfügbar sind. Solche Anrufspitzen lassen sich mit der Anruferwarteschlange leicht bewältigen, einer großartigen Funktion, die jedem Kunden bei Belfabriek zur Verfügung steht.
Gibt es Anrufer, denen du nicht erlauben möchtest, eine bestimmte Nummer anzurufen, aus welchem Grund auch immer? Du kannst sie ganz einfach mit der Anruffilterfunktion blockieren.
Du hast eine geschäftliche Telefonnummer, damit deine Kunden dich leicht erreichen können. Du willst mit mehr Anrufern sprechen und sie besser bedienen. Aber wie kannst du wissen, ob du deine Ziele erreichst? Messen heißt wissen.
Deine Rufnummer ist eine virtuelle Nummer. Das bedeutet, dass jeder eingehende Anruf an eine Nebenstelle weitergeleitet wird. Das kann ein Festnetz- oder Mobiltelefon sein.
Anrufe im Inland oder in andere Länder tätigen? Kein Problem!
Die Anrufer werden an alle deine Telefone weitergeleitet: Festnetz, Handy, VOIP oder traditionell. Du kannst dieses Ziel jederzeit und so oft du willst ändern.
Für kurze Nachrichten an deine Kunden sind SMS ein hervorragendes Medium. Aber wie schickst du sie an große Gruppen? Das SMS-Tool von Belfabriek ist ein wahrer Glücksfall.
Eine enorm erfolgreiche Marketingkampagne? Kostenlose Werbung in den nationalen Medien? Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne? Empfehlenswerte Bewertungen auf einer Vergleichsseite? Kein Problem!
Deine tägliche, wöchentliche oder monatliche Anrufstatistikübersicht bequem per Post. Natürlich zusammen mit deiner Telefonnummer.
Deine Kunden möchten am liebsten so schnell wie möglich jemanden in der Leitung haben. Nicht jeder Kollege kann jede Frage beantworten. Mit einem Telefonwahlmenü stellst du Anrufer so schnell wie möglich zur richtigen Person durch.
Willst du eine Willkommensnachricht auf deiner Nummer? Bist du kein Fan deiner eigenen Stimme? Und ist es dir einfach zu teuer, einen professionellen Sprecher zu engagieren?
Willst du nur einer bestimmten Gruppe von Kontakten Zugang zu deiner geschäftlichen Telefonnummer gewähren? Mit einer VIP-Whitelist stellst du sicher, dass die Leitungen frei bleiben, für die deine Telefonnummer bestimmt ist.
Verpasse nie einen Anruf, wenn alle deine Kollegen beschäftigt sind oder du vorübergehend nicht erreichbar bist.
Flexibles Schalten von Erweiterungen über deine eigene Website mit einem Webhook
Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben mehrere Nummern für verschiedene Zwecke oder Webshops. In einem solchen Fall ist es nützlich, schon zu Beginn eines Gesprächs zu wissen, welche Telefonnummer angerufen wird!
"Vielen Dank für Ihren Anruf..." ist das Erste, was du hörst, wenn du bei einem professionellen Unternehmen anrufst.
Als Kunde von Belfabriek programmieren wir auch maßgeschneiderte Telefondienste. Überlege dir, was du willst, und wir bauen es für dich auf unserer IVR-Plattform!
Unsere IVR-Plattform kann Hunderte von gleichzeitigen Anrufen an alle deine Filialen im ganzen Land verteilen.
Ein System, das für alle Kollegen funktioniert: im Büro, zu Hause oder unterwegs.
Jetzt ausprobieren!