Telefonanlage IP Telefonie: für welche Organisationen geeignet?

Grundsätzlich wird bei einer IP-Telefonanlage der Internetanschluss für die Telefonie innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation genutzt. Dies hat eine Reihe von klaren Vorteilen gegenüber veralteten Systemen und Arbeitsweisen. Wie eine analoge Telefonzentrale zum Beispiel. Es gibt aber auch einen Unterschied zwischen einer IP-Telefonanlage und einer gehosteten Telefonanlage.

Für ein Unternehmen, das eine VoIP-Lösung in Erwägung zieht, ist es gut zu wissen, wie dies genau funktioniert. Der Hauptgrund dafür ist, dass dies einen großen Unterschied bei den Kosten ausmachen kann. Es liegt auf der Hand, dass ein VoIP-Dienst die perfekte Option für Menschen ist, die sich auf die neue Art des Arbeitens einlassen wollen. Welche VoIP-Option für das jeweilige Unternehmen am besten geeignet ist, kann jedoch unterschiedlich sein.

Was ist der Unterschied zu einer gehosteten Telefonanlage?

Mit einer IP-Telefonanlage haben Sie als Unternehmen Ihre eigene Telefonanlage. Dies ist bei einer gehosteten Telefonzentrale nicht der Fall. Für kleine Unternehmen oder Selbstständige ist eine IP-Telefonanlage oft nicht sehr sinnvoll. Das ist eine ziemliche Investition, und Sie werden sie mit Sicherheit nicht aus ihnen herausbekommen. Natürlich kann es auch zu einem späteren Zeitpunkt noch attraktiv sein, umzusteigen. Das gilt besonders, wenn Ihr Unternehmen sehr schnell gewachsen ist.

In diesem Fall müssen Sie ohnehin eine Reihe von Dingen aufstocken, zu denen auch die gehostete Telefonie gehören könnte. Es ist schwer zu sagen, wo genau die Grenze gezogen wird, wann eine eigene IP-Telefonanlage sinnvoller ist. Das hängt von der Firma, dem Anbieter und einer Reihe anderer Faktoren ab. Im Allgemeinen ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie als Unternehmer fünfzehn bis zwanzig Personen beschäftigen. Natürlich kann dieser Moment aus den verschiedensten Gründen früher oder später kommen.

Welche Variante ist die beste Wahl?

Nachdem wir nun wissen, wo der Hauptunterschied liegt, ist es sinnvoll, einige Merkmale beider Arten aufzulisten. Damit wird deutlich, was genau die beiden unterscheidet. So lässt sich leichter feststellen, welches die beste Wahl für das jeweilige Unternehmen ist:

Gehostete Telefonzentrale

• Kann an jedem Ort eingesetzt werden und erfordert wenig Wartung

• Die Erstinvestition ist nicht teuer und Upgrades und Downgrades sind jederzeit möglich.

• Sehr einfach zu bedienen, aber weniger Funktionen

Ip-Telefonzentrale

• Hohe Investitionen, aber niedrige monatliche Kosten danach

• Alles ist einfach zu verwalten und benutzerfreundlich

• Aktualisierungen und Änderungen erfordern ein gewisses Maß an Wissen

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